Tuesday, October 20, 2009

看到身边有几个朋友,年纪也不小了,有些已经有一点小成就,可是,自己还不会处理自己的情绪,很多决定还是被自己的情绪主导着。很多事情本来很容易解决的,都因为情绪的因素,乱乱发脾气,把事情搞垮了,很可惜。

发脾气就是所谓的动怒,人,为什么会动怒呢?当每一个人和对方共事这时候,某一方做下了对方不能忍受的事情,对方就会动怒了。比如说,我和朋友约好了晚上八点,我九点才出现,对方就可能会动怒。对方会不会动怒,在于他自己的观念,如果他来自时间观念很重的家庭,或者大曾经因为迟到犯下了很大的错误,以后都引以为戒,那他就可能会动怒,相反着,如果他的家庭,对时间观念的看法是,你安全的来就好了,那他就可能不会动怒。可以说每一个人都有自己不同的经历,家庭背景,造就了我们有自己的生活观念。当我们的观念和别人不一样的时候,某一方就会动怒,争执往往就这样地发生。

要学得处理自己的情绪,就先要了解这个道理,就是我们不可能期望每一个人都会持有跟我们一样的想法,一样的观念,所以不论跟谁,人与人相处,都必须互相迁就,而不是轻易动怒。当遇到和自己观念冲突的时候,在自己动怒之前,先要........忍。

忍,是避免自己在不适当的时候,说出自己不应该说的话,和做下了自己会后悔的决定。小不忍则乱大谋,就是说,不要因为小事而打垮的自己重要的东西。无论发生什么事情,忍下来了再说,比如说,当朋友迟到时,也不管事情来龙去脉,是真是假,就把脾气发泄在朋友身上,如果是误会的话呢?事情还收得回吗?而另一方,如果你必不得已迟到时,你能够忍受你的朋友好不讲理地发脾气吗?

我不期望每一个人都会这么想,至少我自己呢,就算是遇到多么不讲理的事情,都先忍下再说,过后地做出怎么样的决定,过后才打算,至少,不会在最不应该地情况下,做出最不应该的事情。

那你问我,受到委屈不回应,不觉得辛苦吗?我肯定地说,不会,因为,等对方冷静过后,就算他不道歉,心里还是会觉得内疚的。

*写的很杂乱,想表达的,很难完全的表达出来,尽力吧。

Tuesday, August 4, 2009

放手

最近一直在学着放手。

不能一直给鱼人家吃,要教人家怎样钓鱼,所以,放手,是必须的。

那种感觉好像是,自己明明可以自己做的东西,而自己不做,要等/看/交给人家做,然后自己又没有耐性,一直想要自己下手。原来,要我自己不做,比起我自己来做,难多了。

可是,也只有这样,大家才有机会一同学习,一起成长。

共勉之。

Wednesday, May 27, 2009

取代

没有人是不能够被取代的,这是我最近一直在脑中旋绕的看法。

最近我的朋友所处的一间大公司,最近实行重组,第一件实行的,就是裁员。不管你对公司曾经有多大的贡献,当公司要重组的时候,贡献不在考虑的范围内,你的薪水却是。

朋友跟我说,有一些幸运的同事,被裁得心甘情愿,因为有合理的赔偿,有一些则给你选择,一就是调去冷门的部门,不然就辞职。不过,就算是幸运或者不幸运,都把员工的士气带到最低点。

可以残忍地这么说,在经济不好的情况下,应该更加提高自己的警惕,究竟现在已经不是在尝试加薪的时候,能保住饭碗已经很好了。

每一个人(包括自己)一定把自己的工作做到最好,要知道现实生活中,要不就取代人,要不就被人取代,不但如此,也要努力的为自己增值,让自己更有能力在这个现实社会上打拼。要做,就要尽力地做到最好,如果很不幸运被公司抛弃的话,也不愁没出路。

共勉之。

Sunday, May 17, 2009

红海

可能是经济低迷的情况下,我们这一行店与店的竞争,由开始含蓄地背后较劲,到最后全力地明刀明枪,终于到了白热化的地步,完全无冷场的感觉。毫无疑问地,在这种情况下,消费者是幸运的得利者。

不是吗?A店好卖的东西,B店千方百计也要来分一杯羹。这种简单而不用脑的赚钱方法,会不会很短视呢?我们这一行所卖的品牌那么多,为什么每一家店都不要好好建立自己所拥有的品牌,建立好自己的顾客群,打好基础,来一步一步成长呢?可是我们这里,很多家店都以利字当头的情况下,都卖同一样的东西。

你卖我也卖的方式,不是不可行,可是大前提还是要价钱统一,好像日本的电器店,如果你去到一条街,那条街每一间都是卖电器的,可是不管你去到哪一家,他们所卖的价钱,都是一样的,也不给你降价,这种做法,不损人有利己,这种做法,会让客人买的安心,客人安心就会重复消费,而且,顾客群也会增加,那样每一家店才会有利润。

我们这里的情况不一样,我们这里的做法是,你卖我也卖,而且价钱一定要比你低。这种做法的状况比拟,你在割自己的血,用来打击自己看不过眼的对手,这种做法不需任何技巧,只需要确定自己的血比别人多,就可以制对方于死地。然后才想办法,把自己的血补回来。到最后受益者,不是自己,还是消费者。

全部人被红海战略搞到自己遍体鳞伤,谁最多血的就是最后的胜利者。可是市场那么大,你吃得完吗?你啃得下吗?为什么不理智一些呢?

Saturday, April 25, 2009

是非

好像喜欢街头时装的人,特别喜欢讲是非。不然的话,为什么我们每一天,都会听到很多很精彩的故事版本。可是,特别多是非都是很荒唐的,证明现在我们的人,很多都只是喜欢讲,却不喜欢凡事求证,把事情问清楚,每一次都把事情弄颠倒,复杂化,把是讲成非,让我啼笑皆非。

我不能否认,讲是非,是一种结交朋友的方法。每个人都有强烈的好奇心,没有人不喜欢听是非的,不然的话,就不会有那么多狗仔队,八卦杂志。所以,很多人与人之间,没有话题的时候,往往讲是非就是破冰的一个好方式。

讲是非,也可以当成是一种伤人工具,有些同行就是特别喜欢用这一种方式,自己无端端地来造种种精彩万分的故事来迷惑大众,乘机在有意无意中,为自己增加一个支持者和用谣言来伤害另一边无辜者。而有时候,听的那些人,也因为当他们是朋友,而无知地相信他们的话,连自己被人利用都不知道。

我认为,是非,谁都会讲,如果当你讲是非以前,把事情查证好的话,过后你才讲出去,没有人会批评你,因为你讲的,是经过查证的,是真的。可是,如果还没有经过考证,就把听到的是非传播出去,当事人受害者会如何看你呢?更何况,有些是非,荒唐到我听到都会大笑,却还有人相信,他们那些人,读那么多书,白读了。

共勉之

Thursday, April 23, 2009

以身作则

在这里想提醒一下自己,要经常注意自己的举止言行。

我的性格没那么容易生气,往往遇到不如意的人和事,只要随便找一个人,说出来,就一干二净了,往往那个人,就是我的同事。

可是,最近我注意到我的同事的言行举止,跟我很相像,我吓了一跳,也开始留意到这个问题。

话从我的口中出来,我不觉得有什么问题,也没有想到他们会像海绵一样的吸收 自己的举止言行,再套用到他们自己身上。类似的话,从我的同事口中说出来,我听到的,确实是不一样的感觉,很不好听。矛盾的是,我根本不能劝他们不要那样说话,因为,连我自己,在情绪不好时,也是那样说话的。

感觉真的好奇怪。

在这里,只好提醒自己,要以身作则,多注意自己的言行,不好听的话,不需要讲出来,让自己成了一个坏榜样。

善哉善哉。

Wednesday, March 18, 2009

《关于跑步,我要说的其实是。。。》


”处理不健康的东西,自己必须得尽量健康,就算不健全的灵魂也要有健康的肉体。“

以其想着如何和自己脆弱的心灵交战,不如努力地锻炼自己的身体,让自己的身体有能力挑战自己的心灵。

这是我读完村上春树的《关于跑步,我要说的其实是。。。》, 最记得的一句话。

一句很简单的话,里面的道理可不简单。


Thursday, March 12, 2009

释怀

我要学习要如何释怀。

释怀的意思是把你和对方种种的感情,不管是好或坏,都要把它消除,对那一个人的感觉,从零开始。

我想这么做,是因为不想再把自己看不开,放不开的事,一直都藏在心里,不过当一看到对方的时候,以前种种的情绪就涌上来,这时候,就算把自己的情绪藏得再好,也很难在对方前面表现自如,很不喜欢这种感觉。

很多事情,事过变迁,就算看不开,也只是在逼自己和自己过意不去。不如就看开一点,不去计较那么多,以前的事就算了。现在,从新开始在了解那一个人。

有这么容易吗,我不知道,至少我知道,出发点都是为自己好,试一试,又何妨?

*我会说的很抽象吗?comment needed.

Tuesday, February 24, 2009

自知之明,后续

我写这一篇的的时候,是没有想到那位当事人会读到的,多谢一些有心人越帮越忙,翻译给他听。所以,事情就有了后续....

他没有和我道歉,而且,他说,他说这些东西出来,是无心的,是我自己把无心当成有心,搞出误会来了。

我听了以后,自己也整理了自己的思绪,也把自己的心情写下来。对还是错,不在我思考范围之内。

我一直都靠着自己的直觉来过活,而且从小被训练成一个观察者,因为自小到大发生在我的身上的趣事特别多,经常成为搞笑的对象,可以,也就在不自觉中,学到如何看人脸色,可以观察到是谁无心无意的搞笑,还是无心带刺的讽刺。

我也可以只是平常的和人谈天,就可以清楚了解到他的性格/想法,可是,我知道,并不代表我会说出来,因为很少人可以接受到这么坦诚的分析,所以,少说为妙。

所以,如果有人要在我面前,把无心带刺的讽刺,转变成无心无意的搞笑,我还是知道的,就算你在我前面一直否认,可是你要知道,当你心里有一丝看不起我的时候,我还是可以感受到的。

世界是同等的,看不起人,等于看不起自己,不尊敬人,等于不尊敬自己。不想让别人看不起你,不尊敬你,自己也应该不要看不起人,不尊敬人。

Saturday, February 21, 2009

工作与生活游走之间

我一直很佩服有些人,不但可以在自己的工作领域发挥得很好,也可以把自己的生活过得很有素质。我一直都想找一个平衡点而坦白说,不容易。

一方面是一直想在工作上尽量的努力,尽量减少出错的可能性,也就这样,只能把自己更深入了了解各种状况,了解更多的东西/细节,才可以做出更准确的决定。也就因为一直想要这样子,所以脑子才会不自觉无时无刻地想东西。

我承认我已经开始渐渐地做不到,一回到家就把工作放下来,不去想工作的事情, 一直会心不在焉,可是,我也知道这样子不是一个好办法,没有得到充足的心灵休息,就算工作的再努力,脑子只会像机器人那样的工作,是不会有好点子的。

而且,我一直“固执”地坚信,如果生活的素质不好,渐渐的也会影响工作的素质,要提升生活的素质,这是需要抽时间出来来维持的,简单来说,就算你在忙,衣服还是要洗/烫/褶,家里还是要经常地扫/抹/洗。一次两次容易,要不论如何的忙,都可以兼顾,才是一种美德。

越写下去,自己越来越佩服自己的妈妈了

Thursday, February 5, 2009

博客

昨天刚刚有一个小型的球鞋发布会在我工作的店举行,主办单位特地邀请来了很多有一点名气的博客,来对那一双球鞋给一点意见。很可惜,很明显的很多博客对这一双球鞋了解不多,我很有趣的想知道他们会整样写这一篇文章出来。可以从他们的角度,来了解他们怎样看我这一行卖的东西。

有一件小事件很有趣,因为TV3有来采访,有两个博客来问我的同事关于这对鞋的故事,然后就“跑”去接受TV3的采访,说刚刚我的同事告诉他们的东西,在一旁观的我,一方面觉得很滑稽,另一方面,又觉得很可悲。

滑稽的是,这刚好说明了,“打肿脸皮充胖子”是什么意思。明明对这对鞋不了解,却还可以大言不惭的接受访问,我自认就没那么有勇气。这件小事情也告诉我,你有没有本事,人家是知道的,不用自我夸大,好让别人在一旁偷偷笑的不知道。

可悲的是,身为一个博客,为了争取那一点点的曝光,就这样作假,需要吗?自己的人格可以那么容易出卖吗?他们写部落格的用意是什么呢,是说出自己的日常事件,心理路程,还是单单地就为了给自己出名?如果是这样子,他们对得起看他们部落格的人吗?如果他们知道你那么虚假,会在继续看你写的东西吗?

可能是我想得太认真了,可是,如果为了一点利益,要我说出自己都不相信的话,我是不可能做得到的,在我的部落格说的东西/看法,有可能是错的,不过,至少是我自己心里想的,百分之百,绝无花假。总好过自己写了出来,连读的勇气都没有。
 

Tuesday, January 27, 2009

《dialogue. with》


这本书,本来是不用买的,可是,为了表达对那位企划者的心意,和对他执着的佩服,在香港公干时,一看到这本书,就立刻买下来了。

一位生在七八十年代的人,一直对自己这一代的人感到自卑,也对自己以后人生的方向很渺茫,另一方面,对自己上一代的前辈深深感到佩服,有不解他们为什么如此厉害,所以,就狠下心来,一位一位 地向他们请教,以便一方面能够向他们学习,宁一方面也能向他们请教,来了解自己的不足,然后,那一次访问一位前辈过后,就会在《Milk》的副刊里面刊出来,结集了足 够的访问,就出了这一本书。

我每一期买到《Milk》,首先就会看Wyman的Wyman Labeling,然后就到这个访问了。每一次都很佩服他们的想法,每一次都会愧对自己的不足,从他们推荐的书籍里,就知道了。心里也很佩服这位企划 者,Gary,从一心想要向前辈请教的心态,里面,从陈冠中,到林夕,跳到刘镇伟,个个都是一流的香港成功的文化人,能够约到他们,在向他们取经,然后结 集成书,让前辈的看法/想法,得以收益大家。一个从无心插柳,到柳成荫的一本书,哪里可以不买呢,笑。

看书,是可以直接了解到成功人士的想法,了解他们的思维,来纠正自己所持有的观念,简单来说,就是我们的想法,看法,可能未必是对的,因为我们学的,看 的,都不比别人多,如何让自己的思想观念可以变得更好,更正确呢?就是多看书,从书里面,可以看到成功人士的想法,可以拿自己的想法,和他们比一比较,来 做一个思想的交流,我是一只靠着这种想法,来看书的。

回归正题,从这本书,学到了一个词语,就是《新小资产阶级(New Petite Bourgeoisie)》,到现在我才知道,我是归类在这一类里的。

Thursday, January 15, 2009

行行出状元


一种米养百种人,比喻这个世界上有这么多人,每一个人都会独立思考,都会拥有自己的观念,做人的价值观,对人对事的看法的不一样。所以,这世上有种种怪人,是正常的。

三百六十行,行行出状元,比喻说种种行业里面都有出色的人物,每一个行业都不同,可是都会面对到种种的挑战,每一个行业都有有令人发挥的地方,不论你在什么行业,只要不是强,不是偷,就不用感到自卑。

为什么我会这么说呢?因为我在零售服务业工作都有7~8年了,看到的,接触到的人也很多,也让我产生一些感触。

先从在零售服务业工作的人说起,很多人特别抗拒做这一类的工作,认为在这一个行业的人是不想读书的人才从事的,然而,对待我们在这行业工作的人,又带着看不起的想法,而我又一些同事,心里也带着自己不如人的想法,我在这里想说,这些想法,我可以理解,可是,真的是这样吗?当你清楚这个行业的时候,你就知道,在这个行业里面生存,并不是你想像的那么容易。

首先,真的只有读书不好的人才会做这份行业吗?也可以是对,也可以是错,我同意,是因为我们这一行,是真的有很多学生正在半工读(也因为可能只有这一行需要他们),也是有很多读书程度不高的有族同胞在这一行,可是你可以稍微地注意一下,那些工作态度不好的人,多数都呆在不是很注重服务的公司,因为,他们的工作态度,和对待客人的心态,根本就只能在那些地方呆。我反对,是要在这里跟你说一个事实,这一行很多人,都有大学文凭的,是多到你想象不到的,而且有一些公司给予的工钱,是高过很多地方的。

有一点不同的是,在这一行工作,是需要每一天面对不同的顾客,而且每一个顾客要求都不一样,在面对一些要求比较高的顾客,耐性固然不用说,你还需要有很足够的专业的产品知识来说服他,来完成你的工作,就是了解他们,提供他们最需要的产品给他们。而且你对顾客,情绪智商要好,脾气,语气要掌握得很好,才不会得罪对方。简单地说,就是尽力地得到每一个顾客的心和信任。说起来容易,就像刚才说的,一种米养百种人,每一个客人都不一样,要说服每一种客人,没有足够的耐性和准备,是不成事的。

在这行业,工作就好像做人一样,每一天都要提醒自己要保持很好的心情,说话要很圆滑,来面对每一个客人,也可以从他们身上体会到很多做人的道理。可能就是这一点,让我做了那么多年,还是不会觉得厌倦。每次当有些人问我为什么要委屈自己在零售服务业的时候,我只会微笑,心里在想“因为你太小看这行业了”。

行行出状元,没什么好自卑的。对于那些看不起我们的人,也想一想,要别人尊敬自己,先要学会尊敬别人,至少,我们曾经面对的人,就比你们多很多了。

Sunday, January 4, 2009

地球人

世界和平,风调雨顺,这一些新年贺词,其实都只是很多人一厢情愿的想法,难听一点可以说成是妙想天开,因为,只是区区我们的一点希望,根本不会帮助,或影响到现在所发生的事情,这样子地许愿,也只会显示出自己的无知。

总结来说,地球度过2008的这一年,并不是一个好年,看看我们周遭所发生的事情,可以说没有一样是好的,种种的天灾人祸毫无预兆地一波接一波地到来,让很多人不知所措,喘不过气来,更让人觉得自己的渺小。

在这里,我们先不要怨天尤人,先看看我们马来西亚的状况,其实,我们应该庆幸在上一年,我们马来西亚不需要承受好像发生在中国的地震,缅甸的风灾类似这么死亡惨重的天灾。可能上一年的经济有一点不理想,油价有一点变换无册,政坛有一点不稳定,可是,我们还不是安安稳稳的过了一年?

而且,我们也要想想,我们自己身为地球人,到底有没有尽一点地球人的本分?当地球环境日渐衰落的情况下,我们有没有身体力行,不环保的东西尽量不用?有没有尽量的少用电,为地球省电?当周遭发生种种天灾的时候,有没有尽自己的一份力,伸出援手,帮他们一把?

我们应该对我们身为地球人的身份,为地球做应该做的东西,要知道,很多事情都是因果循环的。所以,当事情还没走到尽头的时候,请尽自己所能,出一份力吧。

看完 "The day the eath stood still" 之后感。

tdunk:用中文写在这里,就是因为写的东西有一点敏感,不想让人看得耿耿于怀,要留comment,就留这里,不需要去另外一边,而且还是英文-_-" ,谢谢。